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服務(wù)支持
服務(wù)只有更好,沒(méi)有最好;滿意只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn);愿我的服務(wù)質(zhì)量和你隨時(shí)相伴。
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香港副學(xué)士
服務(wù)內(nèi)容和流程
1 、免費(fèi)咨詢階段
(1)根據(jù)客戶情況提供一對(duì)一咨詢;
(2)規(guī)劃客戶的升學(xué)計(jì)劃及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;
(3)提供英語(yǔ)考試、選校、文書、簽證方面的專業(yè)咨詢服務(wù)。
2 、選校階段
(1)制定考試時(shí)間表及建議目標(biāo)分?jǐn)?shù);
(2)根據(jù)客戶情況提供選校名單;
(3)提供客戶院校招生信息及相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù);
(4)與客戶共同確認(rèn)最后申請(qǐng)?jiān)盒<皩I(yè);
(5)指導(dǎo)客戶提供申請(qǐng)材料;
(6)客戶成績(jī)單、學(xué)位證、畢業(yè)證、在讀證明等資料翻譯、院校申請(qǐng)階段
3 、院校申請(qǐng)階段
(1)指導(dǎo)客戶提供文書寫作
(1)指導(dǎo)客戶提供文書寫作素材;
(2)與客戶溝通文書素材及選材問(wèn)題;
(3)指導(dǎo)文書修改和潤(rùn)色;
(4)網(wǎng)申填寫、審核與提交;
(5)相關(guān)申請(qǐng)材料翻譯、寄送申請(qǐng)材料;
(6)對(duì)轉(zhuǎn)學(xué)客戶提供“課程描述”翻譯;
(7)協(xié)助TOEFL、GMAT、GRE、SAT等考試送分。
4 、院校申請(qǐng)跟蹤階段
(1)日常院校狀態(tài)查詢和郵件回復(fù);
(2)按照院校要求補(bǔ)寄申請(qǐng)材料;
(3)指導(dǎo)安排面試;
(4)確定所有院校最后錄取結(jié)果
5 、簽證培訓(xùn)階段
(1)協(xié)助安排院校住宿和接機(jī);
(2)開展行前培訓(xùn)(體檢、選課技巧、出入海關(guān)程序和注意事項(xiàng)、行前物品準(zhǔn)備、
法律、文化習(xí)俗、學(xué)習(xí)技巧、海外理財(cái)?shù)葍?nèi)容);
(3)提供機(jī)票預(yù)訂信息;
(4)離境后跟進(jìn)與關(guān)懷服務(wù)。
6、 簽證培訓(xùn)階段
(1)預(yù)約簽證面談時(shí)間;
(2)簽證材料指導(dǎo)和相關(guān)材料翻譯、簽證表格填寫等;
(3)簽證培訓(xùn)(3-5次),包括簽證要求、考核要點(diǎn)、簽證程序、模擬面簽等。