服務(wù)支持
服務(wù)支持

服務(wù)支持

服務(wù)只有更好,沒有最好;滿意只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn);愿我的服務(wù)質(zhì)量和你隨時(shí)相伴。

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基礎(chǔ)服務(wù)

實(shí)時(shí)溝通  /  Knowledge training

建立與合作方的微信,郵件,電話的實(shí)時(shí)溝通工具,及時(shí)對(duì)接和指導(dǎo)管理

解決疑問  /  Resolution of the question

日常合作方疑問或意見收集,并將會(huì)有各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行對(duì)接

合作方物料支持  /  Material Support Partner

對(duì)合作方物料支持:宣傳冊、易拉寶、各國費(fèi)用清單、合約、合作證書等

行政人事支持  /  Administrative Support Personnel

行政人事支持:標(biāo)準(zhǔn)公司管理制度、前臺(tái)標(biāo)志設(shè)計(jì)及室內(nèi)裝飾、CRM客戶管理系統(tǒng) 開通、招聘人員等相關(guān)工作

嚴(yán)格保密  /  Strictly confidential

針對(duì)合作方的產(chǎn)品需求進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)和日常監(jiān)督考核(筆試、面試)

配合宣傳  /  With propaganda

全力配合合作方在市場上的宣傳,通過PC網(wǎng)站、手機(jī)網(wǎng)站、微信進(jìn)行大力宣傳

完善售后服務(wù)  /  Improve the service

完善的售后客服服務(wù),各事業(yè)部服務(wù)團(tuán)隊(duì)將會(huì)持續(xù)跟進(jìn)客戶情況,同時(shí)及時(shí)向合作方匯報(bào)客戶進(jìn)展情況

指導(dǎo)支持  /  Guidance Support

針對(duì)合作方當(dāng)?shù)夭煌那闆r,進(jìn)行市場活動(dòng)指導(dǎo)和策劃支持