基礎服務
實時溝通 / Knowledge training
建立與合作方的微信,郵件,電話的實時溝通工具,及時對接和指導管理
解決疑問 / Resolution of the question
日常合作方疑問或意見收集,并將會有各部門負責人進行對接
合作方物料支持 / Material Support Partner
對合作方物料支持:宣傳冊、易拉寶、各國費用清單、合約、合作證書等
行政人事支持 / Administrative Support Personnel
行政人事支持:標準公司管理制度、前臺標志設計及室內(nèi)裝飾、CRM客戶管理系統(tǒng) 開通、招聘人員等相關工作
嚴格保密 / Strictly confidential
針對合作方的產(chǎn)品需求進行培訓指導和日常監(jiān)督考核(筆試、面試)
配合宣傳 / With propaganda
全力配合合作方在市場上的宣傳,通過PC網(wǎng)站、手機網(wǎng)站、微信進行大力宣傳
完善售后服務 / Improve the service
完善的售后客服服務,各事業(yè)部服務團隊將會持續(xù)跟進客戶情況,同時及時向合作方匯報客戶進展情況
指導支持 / Guidance Support
針對合作方當?shù)夭煌那闆r,進行市場活動指導和策劃支持